龙易办

龙易办是黑龙江本地掌上政务办事工具，由原“黑龙江全省事”升级改版而来，面向省内普通居民和企业主体使用，整合多个部门的政务服务资源，把线下窗口业务迁移到手机端，多数业务不用跑政务大厅，在家就能提交申请、查询办理进度，覆盖个人生活办事和企业经营相关的各类高频事项。

应用介绍

龙易办打通公安、人社、医保、公积金等多个部门业务条线，纵向对接省市县乡村五级服务站点，平台内收纳大量标准化政务事项。普通用户完成实名实人认证之后，可以办理养老资格认证、无犯罪证明申请、社保公积金查询、身份证补领等民生业务；企业用户也能完成开办、申报类相关事项。除办事功能以外，还附带政策查阅、办事指南、智能问答、生活缴费等配套模块，手机端和网页端数据互通，办件记录可以同步查看。

应用特色

龙易办支持人脸识别、授权快捷登录，不用反复记忆账号密码。平台设置长辈办事专区，放大显示常用服务入口，降低中老年用户操作门槛。支持电子证照调用，部分业务不用重复上传纸质材料。办事过程支持草稿保存，中途退出后可以接着编辑提交。提交业务之后，除APP内查看，还会有短信推送办件状态，同时接入办事评价、留言反馈渠道，遇到问题可以直接线上提交意见。

应用亮点

龙易办推出“一件事一次办”集成服务，像退休、开店这类涉及多个部门的业务，不用分开多次填报，在一个页面完成联办申请。内置政务地图，能够就近查找线下办事大厅、自助服务点位。部分业务支持跨省通办，也会不定期上线平台活动，参与体验办事服务可以参与福利抽奖。搭配智能问答知识库，拿不准办理流程的时候，可以直接输入问题获取指引，也可以联系人工客服咨询细节。

应用优势

龙易办作为全省统一政务移动端入口，不用再下载多个部门独立APP，大部分民生业务集中在一个软件完成。业务流程贴合黑龙江本地实际，办事指南会写明材料、时限、样表下载等实用信息。支持材料线上上传，不少事项实现不见面审批。办件全流程可追溯，从提交到办结每一步状态都能查到，减少来回跑窗口核对材料的时间成本，企业和个人都能节省办事时间。

小编点评

龙易办把大量线下政务服务搬到手机上，对经常需要办理社保、公积金、各类证明的本地用户比较实用。整体操作逻辑简单，快捷登录、长辈专区照顾到不同年龄层用户。部分复杂业务依旧需要按照要求补充材料，少数功能入口层级较深，多使用搜索框可以更快找到服务。如果经常办理黑龙江本地政务业务，这款APP可以减少线下排队跑腿，是比较实用的掌上办事工具。